前台文员

港宏所愿景：成就中国中小企业，实现中华民族伟大复兴！

港宏所使命：成为中国一流的律师服务机构。

港宏所价值观：感恩、创新、合作、开放、包容。

【律所的战略】

广东港宏律所事务所（以下简称 港宏 ）是一家专门提供企业法律顾问服务的专业律师事务所。港宏服务战略是 一个平台，两个联盟 ，以客户满意，律师满意 两个满意 为目标，为顾问单位提供以客户为中心，集系统化，专业化，团队化的法律顾问服务和其他专业服务。

港宏为企业服务的 一个平台，两个联盟 是指一个法律顾问服务平台，一个专业律师服务联盟和一个企业专业服务联盟。

具体如下：

一个平台，两个联盟 的创新法律服务模式

一个平台，两个联盟 正是新常态下我国市场经济的进一步完善、创新驱动发展战略的加快实施、司法改革的不断深入的形势下发展壮大起来的创新服务，是非诉讼法律服务市场上稀缺的、崭新的法律服务产品。 一个平台，两个联盟 就是以客户满意、律师满意 两个满意 为目标，为顾问单位提供以客户为中心，集系统化、专业化、团队化的法律顾问服务和其它专业服务。其包括一个企业法律顾问服务平台，一个专业律师服务联盟和一个企业专业服务联盟。以下即介绍 一个平台，两个联盟 的创新服务理念及其在律师事务所的具体实施。

（一）企业法律顾问服务平台

     1、以客户为中心的服务理念取代以律师为中心的传统服务

    以客户为中心的服务理念，到具体的目标、制度，再到每个律师、工作人员，都以企业持续发展为目标来开展服务，我们的中心是企业家和企业。我们这一类律师在国外被称为 商业律师 ，现在国内有人称之为 法商律师 ，就是用法律人的思维来做商业方案，达成商业目标，为企业创造价值的律师。

2、以系统化服务取代律师单一产品的服务

    提供系统服务、方案服务。首先，分层次制作服务方案，帮助企业家做商业模式，从企业的顶层设计入手，与企业一起商讨制定企业理念、目标；设定企业框架、结构；进而跟进企业流程，制订各种规章、制度、合同、文书，预防和控制风险。其次，按企业的生命周期来设计服务内容。

另外，律师所内部采用专业信息化系统管理运作，定期提供顾问单位服务记录，内部顾问律师不仅实现资源共享、服务标准化，而且实现团队内部律师相互配合、及时衔接，这样不仅提高了整体上的服务效率和质量，还可以给客户提供互动共享的一个平台，以及提供服务过程进度的查询功能。

    3.以专业化服务取代万金油式的服务

      专业化的服务是日益复杂的企业管理运营结构和功能必然的要求。首先，设立专职开展顾问服务的顾问部，顾问部律师不出庭打官司，专职做顾问服务。其次，整个律师所的律师都有各自的专业方向，比如劳动法、合同法、知识产权法、房地产等等。而传统律师相当于 全科医生 ，所有案件和服务都做，显然，这样很难适应企业的专业化要求。

4、以团队化服务取代单个律师的服务

     类公司化 管理，全所一盘棋，所有人都围绕做好企业顾问服务来工作。高度的分工和合作，效率高、服务能力大大增强。团队化为律师成长、收益和长期发展的职业规划提供了保障。

另设诉讼部，一般情况下通过顾问部的努力，可以从源头上减少直至消除企业问题，但当公司出现诉讼案件时，则由诉讼部负责处理。

5、以平台式服务取代一对一的服务

（一）平台式服务就是把所有的客户单位聚集在一个平台上，在平台上每一个客户单位得到的不仅仅是律师事务所提供的一对一的法律服务，而是得到与平台上其他所有客户单位的信息交流、资源共享、合作共赢的机会。

（二）企业专业服务联盟

基于中小企业的管理组织结构、管理体系相对还不完善，同时由于企业在经营管理的过程中，各种类型的问题都会碰到，所以需要会计、税务、商标、专利、保险、银行、证券、融资等专业服务机构的服务，我们整合了相关专业服务机构资源，成立 南沙中小企业专业服务联盟 ，为联盟内各自的客户单位提供不同方位的全面的服务。同时，为发展壮大中小企业，我们适时根据国家政策，结合不同时期经济发展新的动向，研究、编制适合中小企业发展和需要的课程，集平台优势和专业联盟的资源。每个月举办一次公益讲座，为数百家企业送上了免费的知识盛宴。最后，通过对企业客户及专业联盟单位的资源整合，达至双赢。