工作内容:
1.负责接听客户咨询电话,并详细记录咨询内容和用工需求情况等。
2.负责安排和执行网络咨询回复,并详细记录咨询内容和解答情况等。
3.严格执行资料反馈汇总制度,及时准确的将相关客户信息及反馈情况与各门店进行对接。
4.及时高效的对外发布相关宣传信息,并对信息总量、有效信息量、信息反馈情况进行汇总分析。
5.客户售后服务的跟进与投诉处理;
职位要求:
1.年龄不限、高中或中专以上学历
2.普通话标准,有亲和力、幽默感,沟通能力强;
3.有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心
4.人品端正,能够承担工作压力;
薪资福利:
1.对每一位家和的员工,提供高于同行业的薪资待遇,福利政策优厚。
2.按国定政策享有法定假期;
3.丰富娱乐与团队活动(生日补贴、聚餐、文体活动等);
4.愉快的工作气氛、独具挑战性的工作,相信你会喜欢并有所收获。
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