岗位职责:
1、负责与客户进行日常沟通,了解客户需求并及时反馈。
2、根据订单要求制定生产计划,并协调生产部门按时完成订单。
3、监控生产进度及质量,确保产品符合客户标准。
4、跟踪货物的运输情况,确保按时交付。
5、处理客户的投诉和建议,维护良好的客户关系。
6、协助处理出口报关、商检等相关手续。
7、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,国际贸易/商务英语或相关专业优先。
2、具备2年以上外贸行业跟单经验,熟悉外贸业务流程。
3、英语读写流利,能够与国外客户进行沟通。
4、熟练使用办公软件,如Excel、Word等。
5、工作细致认真,具备良好的沟通能力和团队合作精神。
6、具备较强的责任心和服务意识,能够承受一定的工作压力。