岗位职责:
1. 熟悉项目及周边配套及基本情况,各项管理制度,操作章程,收费标准及其构成;
2. 做好访客的来访登记及客户指引,解答客户的各项咨询并提供力所能
及的帮助;
3. 重大节日策划、组织业户活动;
4. 参观客户的指引及接待;
5. 熟悉会务礼仪及会务管理流程,提供会务服务;
6. 上下班高峰期疏导服务及电梯指引。
任职要求:
1. 中专以上学历,物业管理、酒店管理、旅游管理、高铁和空乘类专业优先;
2. 165cm以上,形象气质佳,亲和力强,具有良好的服务意识、服务技巧及语言表达能力;
3. 熟悉办公软件操作;
4. 性格开朗,有团队协作意识,有一定的活动策划及组织能力。