岗位职责：

1、受理客户二次装修及零星工程申报，装修施工申请、装修人员证件的办理；

2、负责业户档案的建立及归档工作并及时更新；

3、接待及处理客户投诉，接听业户报事报修及咨询电话，进行记录、跟踪处理及回访；

4、负责大厦共用区域锁匙接收、借用、保管登记等管理工作；

5、做好部门物资的采购、管理、领用等工作；

6、完成领导交办其他工作。

任职要求：

1、18-35岁，男身高1.73米以上，女身高1.63米以上；

2、中专及以上学历，有物业管理或酒店管理从业者优先录用；

3、积极上进，具备良好的服务意识，有良好的沟通协调能力；

4、熟悉各类办公软件的操作。

福利待遇：

1、购买社保（养老、医疗、工伤、失业、生育、重疾险）、公积金；

2、购买员工商业意外保险

3、提供餐费补贴、高温补贴（每年6-10月）

4、定期组织员工体检

5、提供免费住宿（空调、热水器、冰箱、洗衣机等一应俱全）；

6、享受国家法定假日、年假、产假、丧假、年底奖金等；

7、提供丰富多彩的员工活动：生日会、羽毛球篮球活动、夏季凉茶糖水、冬季姜茶、团建活动等。

上班时间：五天8小时，周末双休