岗位职责:
1、负责客户关系管理维护,带领团队完成月度、季度、年度指标;
2、项目对接、交付、管理、运营,并对项目交付结果负责;
3、与客户保持良好沟通,了解客户需求,提升客户满意度;
4、评估项目风险及可能性,把控运营成本及法律风险,制订项目实施计划;
5、项目复盘,分析汇总项目数据;
6、管理项目团队,培训和发展团队专业技能与团队协作能力;提升项目交付率和满意度。
岗位要求:
1、具备良好的项目管理知识与经验,有独立管理人力外包项目经验优先;
2、具备良好的抗压能力以及较强的分析规划能力与执行力;
3、具备较强的逻辑思维能力、沟通与组织协调能力,有良好的团队合作意识;
4、具有强烈的责任心、诚信正直的职业操守以及持续学习的态度。