岗位职责：

1、金融服务、合法合规：在国有银行、股份制银行、城商行等正规金融机构的委托下，在合法合规的作业系统和标准化体系内（ISO9001服务质量/27001信息安全/27701隐私安全等），通过电话客服的方式，围绕金融不良资产业务，承担信用咨询顾问工作职责。

2、维护信用、利国利民：充分了解服务对象的基本情况，结合银行等正规金融机构相关政策，通过电话客服的方式，协助并指导服务对象维护其个人信用，担当诚信社会的金融卫士。

3、培训覆盖、工作简易：在公司新人培训的扶持下，在职业指导人（老带新）的帮扶下，在舒适的办公职场内，通过电话客服或合法合规的方式链接服务对象，快速实现业绩产出（无需承担向外拓展客户的工作任务）。

任职要求：

1、大专及以上学历（优秀人员可以放宽至中专），专业不限，退伍军人优先。

2、无犯罪记录、无不良征信。

3、具有较强的沟通表达能力，善于与不同的人沟通。

4、具有良好的心理素质，能承受一定的工作压力。

5、有感染力、亲和力强。

6、具备基础的办公软件操作能力。

晋升通道：

1、管理路线：专员→组长→主管→分公司经理→分公司总经理。

2、专业路线：一星顾问→二星顾问→三星顾问→四星顾问→五星顾问。

福利待遇：

1、入职购买六险一金。

2、享法定假、带薪年休假及过节福利补贴。

3、带薪培训、不定期聚餐、下午茶及团建活动。

工作时间：

9:00~18:30，午休1.5小时，做六休一。