岗位职责：

1、收到客户的指令（运单和送货明细）分类整理靠港船期和明细并录入物流系统-金科信系统。

2、及时与客户联系沟通，回答客户咨询的相关问题，根据客户发来的送货明细录入相应的单号、柜号、封条、送货地址、联系电话、联系人、送货要求等相关要求。

3、船舶到港后，客户会根据相应的指定安排第二天送货的指令，整理好文档，联系收货人收货。

4、通知客户货物到港，预约派送货物的送货时间，提高到达货物到达目的地时间效率。

5、为客户提供业务咨询以及车辆预配和货物跟踪服务，跟踪货物是否安全送到收货地点，跟踪GPS导航，确认每票是否有送，处理卸货后产生的问题，如：箱损坏、货物出险、卸货地点不符等问题。

6、负责跟踪客户的签收单及相关回收的单据的事宜，跟踪柜子还柜/还码头的动态，让司机处理好箱内的杂货，再进行还箱。

7、跟踪签收单和司机出车的账单并按照半月制度上交至公司财务处。

任职要求：

1、专科以上学历。

2、备注：实习期三个月，能力突出者可提前结束实习期，转正后薪资按个人能力提升。

上班时间：

8:30~12:00，14:00~18:00，单休。