岗位职责:
1、负责收集辖区内业户资料,对业户办理入伙、装修、出租登记、过户登记等各种手续,并及时更新业户资料,做好业户档案管理;
2、负责业主来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪,做好记录;
3、负责物业管理费通知单的发放和费用催缴工作;
4、 负责对外通知等文件的草拟与发布;
5、对辖区内举行活动进行现场管理。
6、上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、五官端正,大专及以上学历,物业管理或相关专业;
2、一年以上小区物业管理工作经验;
3、具备较强的主动服务意识,良好的协调沟通能力;
4、较好的情绪管理能力,有一定的抗压能力;
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