岗位职责：
1、负责日常来电处理、投诉接待、报修处理以及装修申报处理等。
2、负责业主走访、上门拜访、客户沟通等工作。
3、协助处理业主投诉、实时跟踪并开展意见调查等。
4、负责物业管理费的催缴等工作。
5、领导安排的其他工作以及突发异常处理等。
任职要求：
1、沟通协调能力强，有服务意识。
2、中专以上学历，物业管理等相关专业优先。
3、具有相应的物业管理经验。
4、熟悉常用的办公软件。
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