岗位职责:
1、通过网络聊天工具:旺旺、与客户进行沟通,进行产品介绍,引导客户达成交易。
2、客户的订单发货情况、打印快递单,物流状态跟进;
3、如订单有问题,负责与客户沟通,安抚顾客情绪,解决问题,维护店铺的信誉;
任职资格:
1.非常好的耐心,很好的脾气,
2.好的沟通表达能力,灵活的应变能力。
3.熟练打字
4.积极性强、工作态度端正、善于与别人沟通。
注:分早晚班,早班08:00-19:00,
(11:30-13:00午休)
晚班14:00-22:00(半月轮一次晚班)
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