1、协助拟订标准的客户维系工作流程规范;
2、负责管理客户服务部各服务项目的运作;
3、协调现场车辆、安全等事项,进行调度和闸口的管理;
任职要求:
1、具有较强的倾听能力,沟通能力,善于引导及出来突发事件能力;
2、具备优秀的组织协调能力及项目控制能力,能沟通好每个环节;
3、具有客服工作经验,了解客户需求,熟悉企业运作方式和服务途径;
4、工作态度:热情主动、积极向上,能及时为客户服务,职责心强;
5、能熟练运用各种办公软件
注意:此岗位为广州港湾区集团国际物流有限公司招聘
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