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IOT语音客服+朝九晚六

3700-4100
广州-南沙 -南沙街 | 不限经验 | 高中学历 | 可接受应届生
综合补贴 休假制度 法定节假日 包吃住
2021-11-27 更新 被浏览:
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招聘主任
最近在线时间:2021-11-23 15:11
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职位描述
招聘人数:9 人 到岗时间:1周以内 性别要求:不限 婚况要求:不限

工作内容:

1、通过热线交流的方式服务于用户,解答对产品的各种疑问、回复咨询,包括售前售中售后;

2、收集用户需求,协助各部门完善产品功能;

3、处理用户投诉,增加用户粘性,负责提高客户满意度、减少投诉率。

任职要求:

1、高中及以上学历,如经验丰富或能力优秀者可放宽条件,普通话标准,打字速度30/分钟以上;

2、具备良好的沟通能力,对电子产品有兴趣,具备基本产品使用知识;

3、善于沟通、心态好,愿意倾听、有耐心、理解、有一定的服务意识,抗压能力强,愿意从事客服行业;

4、服从项目工作安排,有团队精神,积极向上。

薪酬福利:

1、月均收入:3700~4100元左右;

2、为正式员工购买社保,实习生可购买商业保险;

3、提供专业技能培训10~15天(培训期间补贴60/天,可提供住宿、工作餐);

4、按国家规定享有法定节、假日,入职满一年享受7天带薪年假。

工作时间:09:00-18:00 固定班次,排班轮休,月休8-10天,有兴趣可以加微信了解

工作地点:广州市南沙区广兴路广兴横街1号(公交车站:广隆站)


求职提醒: 用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用。
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广州润宝信息科技有限公司成立于2009 年,是一家专门从事BPO(Business Process Outsourcing)服务外包的高新技术企业和现代服务业企业。公司以丰富的客户联络中心运营经验及自主研发的业务系统为依托,致力于满足各不同行业机构对联络中心的多元化外包需求,可为客户提供客服热线、在线客服、电话营销、客户关怀、培训及顾问、系统集成等一站式的客户联络中心外包解决方案。 公司核心运营团队由来自于国内外软件开发、网络通信、呼叫中心、培训服务等行业的资深人士组成,在呼叫领域具有多年运营经验,并先后获得客户世界研究院顾问专家、中国呼叫中心十年杰出成就奖、行业杰出贡献奖、电信运营商优秀合作伙伴等不同奖项及荣誉,服务质量得到广大客户认可。 我们专注于客户联络中心领域,部署千席,秉持"发挥客户联络中心全面优势、优化客户业务,为客户创造价值"的公司宗旨,坚持以技术高领先、人才高素质、服务高标准为前提为金融、保险、电商、通讯、制造业等不同行业客户提供外包服务。

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