岗位描述
1,拼多多接待客户咨询,处理售后。对客户进行收集与分类整理。
2,处理打单,发货相关事情。
3,完成经理交代的其它事宜。
任职要求
1、大专以上学历,熟悉拼多多,京东,等电商平台,有拼多多客服一年以上经验,打字速度快 ;
2、有良好的服务意识和沟通技巧,善于把握客户心理,有团队合作精神;
3、做事细致认真,有耐心。能积极处理工作中的各种问题。
4、会基本的office word excel操作。
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