1、 接听各类咨询、预订电话,详细做好预订记录,避免发生重复预定或者出现其他细节上的错误;
2、做好宾客的迎、送接待工作,并细心的记录客人预定的餐位或包间情况;
3、了解和收集宾客的建议和意见,对客户投诉进行初步处理,并及时反馈给当班领班或者经理;
4、协助做好相关的点菜及买单工作;
5、完成领导交代的其他事宜。
工作要求:
1、年龄20-30周岁,身体健康,五官端正;
2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅;
3、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养;
4、有相关工作经验者优先考虑,薪资可面谈。
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