岗位职责：
1.负责酒店前台部的接待和管理工作，熟知前台服务工作流程。
2.使客房达到最高出租率，获取较高的客房收入。
3.督导培训下属工作，带领下属为客人提供高质量服务。
4.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
5.协助酒店与前厅经理处理突发事件。
岗位要求
1.有同岗位工作经验。
2.熟悉酒店前台工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.熟悉前台工服务质量标准、操作流程标准。
5.掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
岗位福利：
1、五险一金、提供食宿、夜班补贴、全勤奖等各类津贴（生日、节日、 高温、团建）。
2、良好的培训及能力发展计划：一对一的专业培训、团队培训、教育培训补贴。
3、带薪法定节假日、年假、节日发节日礼金及生日礼物、结婚/生育礼金等。
4、公平公正公开的职业发展通道：完善的绩效考核机制和晋升制度。
Copyright C 2016-2028 All Rights Reserved 广州佳瑶网络科技有限公司 【信息产业部备案】
粤ICP备13078773号-3
粤公网安备 44011502000517号
地址：广州市南沙区万达广场B1座2020房 EMAIL：1345801148@qq.com
ICP经营许可证:粤B2-20210621 人力资源证: （粤）人服证字2021号 第 0115001013 号
Powered by PHPYun.
