【岗位职责】
1.对会员发展和会员会费收取等指标负责,定期进行数据分析并汇总上报;
2.负责策划开展会员服务活动,定期走访、联络会员单位,维护会员关系;
3.收集、掌握会员动态,包括企业基本信息和企业发展成就等素材,及时予以宣传推介;
4.了解会员需求和市场,制定合理的可行性会员服务方案,巩固、开拓会员市场,提升会员的活跃度、忠诚度;
5.将协会会员进行合理、有效的分类,对不同类型的会员特征、结构进行细分分析,建立细分领域服务体系,统计分析、组织实施会员权益;
6.负责协会增值服务项目的研究、开发及组织实施,完成协会资源渠道的梳理、优化和维护等;
7.完成领导安排的其它工作。
【岗位要求】
1.大专及以上学历,性格开朗,交际能力突出,具备良好的沟通协调和文字写作能力;
2.具有2年以上商协会会员服务或企业客群服务者优先,具有较强的会员开发能力;
3.活动策划能力较强,能有效组织富有特色和吸引力的会员活动,具有良好的会员服务意识。
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