1. 保证工作正常进行;
2.安排、督促、指导员工的工作;
3.检查员工礼貌服务、工作态度及自觉执行工作规程、员工守则的情况;
4.负责对员工的培训、外语学习等;
5.解决客人的投诉;
6.检查中班、早班卫生工作的质量;
7.检查当班员工仪容、仪表;
8.检查工作准备情况;
9.了解当天VIP情况,并安排好工作;
10.遇有难题,及时汇报或与店内外有关部门联系,以便尽快解决;
工作要求
1、5星级酒店工作经验
2、会粤语优先
福利待遇:
1、同行业内富有竞争力的薪酬
2、每周40小时工作制、双休
3、购买五险一金
4、免费提供食宿(良好的宿舍环境、提供一系列的床上用品/空调/热水器/无线网络等)
5、带薪年假
6、集团人才发展培训福利
7、良好的晋升机会及广阔的职业发展平台等。
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