售后服务中心经理 1名 7000-9000元/月
岗位职责：
1、做好部门的日常管理、工作安排、业务指导、培训考核等工作，管理售后服务业务，保证公司售后日常工作的顺利进行；
2、受理客户的投诉和咨询，对重大、特殊问题进行现场协调和处理解决处理,达成客户满意；
3、建立并开展售后服务人员的培训工作，负责售后服务人员的优化与配置；
4、协调地产、物业以及第三方及时处理客户反馈的问题及建议；
5、定期统计分析客户投诉处理状况，并向有关部门提出改进建议；
6、完成上级交办的其它工作。
任职资格：
1、大专以上学历，三年以上客服管理工作经验；
2、拥有物业管理专业技能和专业知识，熟知业内相关政策法规及市场动态；
3、熟练使用办公软件；
4、认真仔细、忠诚敬业、善于沟通，团队管理能力强，良好的合作性、责任感及原则性。
福利待遇：
1、薪资：7000-9000元/月
2、工作时间： 做五休二（提供食宿） 。
3、福利：购买五险一金。
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