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客服主管

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广州-南沙 | 2年以上经验 | 高中学历
社保 包吃住
2020-04-28 更新 被浏览:
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刘女士 人事部
最近在线时间:2020-04-15 09:04
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职位描述
招聘人数:1-2人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:女 婚况要求:不限

1、负责跟进在住客户的服务内容,督促各部门高效无误完成。
2、负责与客户沟通,了解客户需求,维系客情,提高客户满意度。
3、负责跟进和反馈客户问题,并妥善解决。
4、负责门店房态调配,提高利用率。
5、负责客房物品的盘点和调配,保证合理使用。
6、负责门店环境的管理,保证安全卫生舒适。
任职要求:
1、具备基本职业素养,善于与客户沟通。
2、有物业或酒店等服务行业客服管理经验。
3、具有超强的服务意识。
4、具有事业心,主动积极,以身作则。

求职提醒: 用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用
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