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物业客服经理(商业综合体)

¥8000-10000 /月
广州-南沙 | 5年以上经验 | 大专学历
包吃住 五险一金
2020-07-06 更新 被浏览:
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最近在线时间:2020-06-30 13:06
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职位描述
招聘人数:1-2人 到岗时间:1个月之内 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

(做五休二)

岗位职责:

1、全面负责项目日常管理工作;

2、负责所管辖区域的物业入伙工作和物业承接查验工作的组织及开展;

3、对销售配合、前期介入、承接查验、入住、装修管理、全面管理等各个阶段的物业管理重心有全面的认识和把控;

4、制定项目年度、月度、工作计划,组织、协调项目员工的工作安排和工作绩效考评;

5、与业主保持良好关系,定期访问业主,征询业主意见,掌握业主意向和需求,及时将信息整理提供给公司领导,并配合制定应对方案;

6、合理分配、指导、协调各部门工作任务并组织指导、督导下属切实完成。定期/不定期检查物业各部门、服务岗、设备、环境等,及时发现问题并解决。

7、召集和主持公司例会、专题会议,及时解决管理中出现的问题。保证公司各方面工作能顺利进行。

8、与其他外部单位的保持良好的公共关系;

9、负责制定、申报项目文化活动计划,并负责具体实施和落实;

10、根据公司实际情况提交物业人员编制、运作方案,费用测算等工作,建立健全组织架构,制订公司的管理方针、目标。

11、协调公司合作单位、辖区相关职能部门 、政府及行业相关主要部门的关系,保持良好的公共关系,树公司良好形象。

12、完成领导交代的其他任务。

任职资格:

1、大学专科以上学历,受过物业管理基本知识等方面的培训;

2、具有3年以上物业管理从业经验,熟悉物业管理等相关的法律、法规及工作流程;

3、熟悉物业管理相关法律法规和物业管理服务标准、规范,通晓物业管理项目ISO质量管理体系;

4、责任心强,具备高度的服务意识,执行能力强,有处理危机问题的能力。

求职提醒: 用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用
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  • 服务业
  • 上市公司
  • 50-200人

中铁建北京物业管理有限公司广州分公司成立于2007年,是全国百强物业

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