岗位职责:
1、负责线上平台(天猫/淘宝/京东)的松下家电售前客服工作;
2、负责产品推荐、功能及消费价格的解说;
3、针对新老客户,积极推广公司各项优惠活动,努力达成销售;
4、处理售后工作,包括发票开具、退换货登记及跟进。
任职要求:
1、大专以上学历,电子商务专业优先;
2、学习能力较强,要求不断学习产品知识;
3、工作细心、严谨,服务意识较强,态度良好;
4、该岗位设有晚班:15:00~24:00,需在公司上班
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